KVKK Hakları ve Başvuru

Son güncelleme: 2026-04-17

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi kapsamında haklarınızı nasıl kullanabileceğinizi aşağıda açıkladık.

1. Sahip Olduğunuz Haklar

  • Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında kimlere aktarıldığını bilme
  • Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • Silinmesini veya yok edilmesini isteme (KVKK m.7 şartları dahilinde)
  • Düzeltme/silme işleminin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • Otomatik analiz sonucu aleyhe çıkan sonuçlara itiraz etme
  • Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme

2. Başvurunun Şekli

Başvurunuzun aşağıdaki bilgileri içermesi gerekir (Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ m.5):

  • Ad, soyad ve ıslak imza (yazılı başvuruda)
  • T.C. kimlik numarası (yabancılarda pasaport / kimlik numarası)
  • Tebligata esas yerleşim yeri / iş yeri adresi
  • Varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numarası
  • Talep konusu (açık ve net şekilde)
  • Konuya ilişkin bilgi ve belgeler

3. Başvuru Kanalları

Yazılı Başvuru
Kimlik ibrazı ile ıslak imzalı dilekçe
[AÇIK ADRES — İL / İLÇE / MAHALLE / NO]
KEP Adresi
Kayıtlı Elektronik Posta
[KEP ADRESİ]
E-posta (güvenli e-imza)
Güvenli elektronik imza veya mobil imzalı
kvkk@viago.com.tr
Kayıtlı E-posta
Sistemde kayıtlı e-posta adresinizden
kvkk@viago.com.tr

4. Başvuru Süreci

  • Başvurunuz en geç 30 gün içinde cevaplanır
  • Cevabımız tercihen başvurduğunuz kanaldan, yazılı veya elektronik olarak iletilir
  • Talep ücretsizdir; ayrıca maliyet gerektirirse Kurul tarif ücreti alınabilir
  • Talep reddedilirse veya cevap yetersiz bulunursa 30 gün / 60 gün içinde Kurula şikayet hakkınız vardır

5. Başvuru Formu

Standart başvuru formunu indirip doldurarak yukarıdaki kanallardan iletebilirsiniz: [KVKK Başvuru Formu indir]

6. İletişim

Veri Sorumlusu: [ŞİRKET RESMİ ADI A.Ş. / LTD. ŞTİ.]
KVKK İletişim: kvkk@viago.com.tr
İletişim Kişisi: [VERİ SORUMLUSU İLETİŞİM KİŞİSİ]